안녕하세요. 와이페이모어입니다.

항상 와이페이모어를 이용해주시는 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.
민속고유의 명절인 추석 연휴 휴무 및 항공권 이용과 관련하여 안내 말씀 드립니다.

연휴기간 동안 와이페이모어와 항공사의 휴무로 인하여 고객요청 처리가 불가능합니다.
아래 내용 확인하시어 문의사항이 있거나, 추석 연휴기간에 출/귀국 일정이 있으신 경우
9월 11일(수) 16시까지 확인/접수하여 주시기 바랍니다.
연휴 기간 동안 접수된 예약 건은 항공사의 규정 및 결제시한에 따라 예약이 취소되거나 결제 불가할 수 있습니다.

2019년 9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)은 추석연휴 관계로 전화상담, 발권, 변경요청, Q&A 서비스가 제공되지 않으니,
여행일정에 착오 없으시기 바랍니다.

▶ 여권상 영문명/성별 확인
- 여권과 항공권의 이름이 다르면 탑승이 거부됩니다.
- 마이페이지에서 e-티켓을 확인하시고 변경이 필요한 경우 9월 11일(수) 16시까지 요청 부탁드립니다.

▶ 일정 확인
- 위탁수하물 포함여부는 마이페이지 및 e-티켓을 확인하시기 바랍니다. 사전수하물 구매 가능여부는 해당 항공사 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
- 국적에 따라 비자혜택이 다르기 때문에 여행국가와 경유지의 비자까지 반드시 확인하셔서 일정에 문제가 없도록 확인하시기 바랍니다.

▶ 환불 및 No-Show (예약 취소없이 미탑승) 지침
- 항공권에 따라 노쇼(예약 취소없이 미탑승)수수료가 부과되오니 취소 시 항공사 콜센터를 통하여 직접 예약을 취소하여 주시기 바랍니다.
　※ 진에어 등 일부 항공사는 처리 불가합니다. 당사 업무시간 내에 요청해주시기 바랍니다.
- 취소 시점에 따라 환불수수료가 다릅니다. 연휴 이후 영업개시 시점을 기준으로 환불 수수료가 반영됩니다.

▶ 연휴기간 내 탑승 수속 시간 준수
- 연휴기간 공항 탑승수속 및 출국장 내 극심한 혼잡이 예상됩니다. 최소 출발 3시간 전에는 탑승수속을 진행해주시기 바랍니다.

 

[ 출/귀국 전 스케줄 확인 필수 안내 ]

항공 스케줄은 항공사 사정이나 기상상태 등 불가피한 사유로 사전 예고 없이 변경이나 취소가 발생될 수 있습니다.
출/귀국 탑승 당일 해당 공항 콜센터 또는 항공사를 통해 스케줄 변경/결항여부를 반드시 확인하고 출발하여 주시기 바랍니다.

아래 각 공항 홈페이지 바로가기에서 실시간 출/도착 정보를 확인하실 수 있으며, 항공사별 연락처 확인하실 수 있습니다.

공항명	연락처	링크
인천국제공항	☎ 1577-2600	인천국제공항 홈페이지 운항현황	https://www.airport.kr/ap/ko/dep/depPasSchList.do
		인천국제공항 취항 항공사 연락처	https://www.airport.kr/ap/ko/dep/apAirlinesList.do
김포국제공항	☎ 1661-2626 (내선 1)	김포국제공항 홈페이지 운항현황	http://www.airport.co.kr/gimpo/main.do
		김포국제공항 취항 항공사 연락처	http://www.airport.co.kr/gimpo/content/contents.do?cid=2015120715392099357&menuId=549
제주국제공항	☎ 1661-2626 (내선 2)	제주국제공항 홈페이지 운항현황	http://www.airport.co.kr/jeju/main.do
		제주국제공항 취항 항공사 연락처	http://www.airport.co.kr/jeju/content/contents.do?cid=2015120718241728514&menuId=694
김해국제공항	☎ 1661-2626 (내선 3)	김해국제공항 홈페이지 운항현황	http://www.airport.co.kr/gimhae/main.do
		김해국제공항 취항 항공사 연락처	http://www.airport.co.kr/gimhae/content/contents.do?cid=2015120717405251733&menuId=613

 

건강하고 풍성한 한가위 보내세요^^
감사합니다.

-와이페이모어 임직원 일동-