안녕하세요.

 

와이페이모어를 이용해주시는 고객 여러분께 안내 말씀 드립니다.

 

일부 항공사에서 갑작스럽게 시스템 환불처리 방식을 항공사로의 환불 신청서 접수 방식으로 변경함에 따라

해당 항공사의 환불이 지연될 수 있습니다.

 

최선을 다해서 순차적으로 환불처리 하도록 하겠습니다.

고객님의 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

환불 지연 항공사 (20.05.20 기준)

-AF(에어프랑스)

-KL(네덜란드항공)

-SQ(싱가포르항공)

-LH(루프트한자항공)

-LO(폴란드항공)

-AZ(알리탈리아 항공)

-SU(러시아항공)-환불 일시 중단-

-LY(엘알이스라엘항공)

-PS(우크라이나항공)

-EK(아랍에미레이트항공)

-EY(에티하드항공)

-GA(가루다항공)

-TG(타이항공)

-AI(에어인디아)

-UL(스리랑칸항공)

-AM(아에로멕시코) -환불 일시 중단-

-MH(말레이시아항공)

-TK(터키항공)

-BI(로열브루나이항공)

-ZE(이스타항공) -환불 일시 중단-

 

환불 지연되는 항공사는 지속적으로 업데이트 예정이며 환불관련 문의 사항은 해당 항공사로 확인을 부탁드립니다.

 

항공사 연락처 및 이메일

-AF(에어프랑스) : (+82) 2 3483-1033

-KL(네덜란드항공) : (+82) 2 3483-1133

-SQ(싱가포르항공) : (+82) 2 2096-8900

-LH(루프트한자항공) : (+82) 2 6022-4228

-LO(폴란드항공) : (+82) 2 3788-0270

-SU(러시아항공) : aeroflotsel@hotmail.com

-AZ(알리탈리아항공) : 로마 콜센터 +39 06 65649 (24시간 / 영어 안내 5번)

-LY(엘알이스라엘항공) : lysales@paagrp.co.kr

-PS(우크라이나항공) : (+82) 2 318-0070

-GA(가루다항공) : (+82) 2 773-2092

-TG(타이항공):(+82)2 3707-0114

-AI(에어인디아):(+82)2 752-6310~1

-UL(스리랑칸항공):(+82)2 317-8779

-AM(아에로멕시코):(+82)2 754-6336

-MH(말레이시아항공):(+82)2 3483-4849

-TK(터키항공):(+82) 2 6022-4270

-BI(로열브루나이항공):(+82) 2 777-7556