2021.12.16 16:52
와이페이모어를 이용하시는 고객 여러분께 안내 말씀드립니다.
사회적 거리두기 단계 개편 및 격상에 따른 국내선 항공권 환불 처리 방법 안내 드립니다.
※ 환불요청은 [고객센터>1:1문의(2021.11.16 이전 이전예약)] 또는 [마이페이지>온라인변경 신청 또는 변경요청/기타문의] 게시판 통해 접수해 주셔야 처리가 가능하며, 담당자 확인 후 면제 환불 진행 됩니다.
※ 마이페이지에서 직접 취소 시 환불 수수료 자동 부과되며, 부과된 수수료는 항공사 지침에 따라 절대 환불이 불가 합니다. (소급 적용 불가!)
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항공사 |
발권일 |
출발일 |
적용노선 |
면제내용 | |
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대한항공(KE) |
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22/01/17~22/02/06 |
환불수수료 면제 해당 없음 | ||
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22/02/07~22/02/20 | |||||
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아시아나(OZ) |
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22/01/17~22/02/06 |
환불수수료 면제 해당 없음 | ||
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22/02/07~22/02/20 | |||||
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제주항공(7C) |
~22/02/04 |
21/12/18~22/02/20 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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티웨이항공(TW) |
~22/01/14 |
22/01/17~22/02/06 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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~22/02/04 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
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에어부산(BX) |
~22/01/14 |
22/01/17~22/02/06 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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~22/02/04 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
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에어서울(RS) |
~22/01/13 |
21/12/18~22/02/06 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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~22/02/03 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
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진에어(LJ) |
~22/01/14 |
22/01/17~22/02/06 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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~22/02/04 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
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하이에어(4H) |
~22/01/13 |
22/01/17~22/02/06 |
국내선 전 노선 |
환불수수료 면제 | |
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~22/02/03 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
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플라이강원(4V) |
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22/01/17~22/02/06 |
환불수수료 면제 해당 없음 | ||
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22/02/07~22/02/20 | |||||
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에어로케이(RF) |
~22/1/13 |
22/01/17~22/02/06 |
청주 <->제주 |
환불수수료 면제 (하나의 예약번호에 7인 이상 예약 시 출발일 기준 1일 전까지만 적용) | |
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~22/02/03 |
22/02/07~22/02/20 | ||||
※ 유의사항
⊙ 사전 취소하지 않아 발생한 환불 및 노쇼(미탑승) 수수료는 면제 불가 합니다.
⊙ 수수료 면제 지침은 항공사에서 수시로 변경될 수 있습니다.(※환불은 여행사 환불처리 시점 기준의 항공사 규정으로 적용됩니다.)
감사합니다.